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高齢者や障害者を対象としたごみの回収!? 【島田市 ごみ回収サービス】~ 高齢者/障害者 向け 定期ごみ回収 ~
皆さんこんにちは、大石です。
ある雑誌に高齢者や障害者向けサービス
の特集記事が載っていたので皆さんに
紹介したいと思います。
今後の日本の未来には必要なサービスかも
しれませんので是非興味をもっていただけると
幸いです。
【テーマ】
高齢者に寄り添うごみ対策
【高齢化の現実(データ)】
総人口1億2550万人(うち65歳以上の人口は3621万人)
総人口に対して28.9%
推計だと、2065年には約2.6人に1人が
65歳以上、約3.9人に1人が75歳以上という時代になる
【上記の超高齢化社会を見据えて対策をとる必要がある】
《各市ごとの取り組み事例》
★高齢者ごみ出しSOS 群馬県高崎市がおこなっている例
(実施内容)週1回の戸別収集と声掛け安否確認(1255世帯が利用)
(利用理由)歩行困難・小さいこどもの面倒で困難 等々
(申請方法)市役所へ申請書を提出(窓口/FAX/メール)または電話申込み
(回収品目)可燃/不燃/資源/危険物
(回収方法)玄関先や門扉や車庫へ8:30迄にごみを置く ※3袋まで
(安否確認)ゴミが無い→声掛け→無応答で市へ連絡→緊急連絡先へ連絡
(安否確認の成果)家の中で倒れていて早急に救急搬送されたケース数件有り
★ふれあい収集 埼玉県 久喜市・宮代町がおこなっている例
(実施内容)通常の収集ルートに組み込んで戸別収集(245世帯が利用)
(利用条件)65歳以上のひとり暮らしや障害者世帯 等々
(申請方法)書面を提出
(回収品目)一般家庭と同じ
(回収方法)玄関先前などに出してもらうがカラス対策をしてもらう
★ごみ出し支援サポートシール制度 東京都稲城市がおこなっている例
(特徴①)ケアマネージャーがごみ出しをする支援サービス
(特徴②)ごみ出し支援サポートシールを貼ってある容器へいつでもゴミを出せる
(回収品目)一般的なものに加え、古紙や古布や有害物や金属物も可能
(別の取組み①)65歳以上高齢者・障害者を対象に粗大ごみを居室内から運び出すサービスを実施
(別の取り組み②)おむつを必要としている高齢者や障害者へおむつ専用袋を無料配布している
★ふれあい収集 東京都墨田区がおこなっている例
(利用者数)455世帯
(条件)身体的な理由により集積所の利用が困難な方、身近な人のごみ出し協力が得られない方 等々
(サービス利用にあたり)ゴミが出ていない時、声掛けを希望するかどうかを予め決めておく
(サービス)決まった日の当日8時までに玄関先にすべてのごみを出す ※分別必要
(人名救助に成功)玄関のドア先でいつもと違う気配を感じ中を見たら床に倒れていた、大事には至らなかった
(行き届いたサービス)異常事態を感知する能力に長けている,救命救急の講習をおこなっている
★ふれあい収集 千葉県松戸市がおこなっている例
(利用者数)289件
(条件)家庭ごみを集積所に自らまたは他の者の協力を得てだすことが困難な方など
(サービス)週1回 戸別収集 収集品目は家庭ごみと同じ
(ごみを出す場所)屋外の自宅敷地内または集合住宅の共有部
(利用にあたり)公衆衛生や近隣住民に配慮したルールが有る
(安否確認)収集時にごみが出ていない場合緊急連絡先に連絡する
★ごみヘルパー 新潟県上越市がおこなっている例
(利用者数)61世帯
(条件)市がヒアリングなどをおこない審査する
(サービス①)集積所の巡回(分別状況や違反ごみの確認)を兼ねてごみ出し困難者へのごみ出し支援
(サービス内容②)玄関先に出されたごみをごみヘルパーが集積所まで搬出 ※ごみヘルパーが分別支援をおこなう場合もある
(料金有無)市が全額賄っているので無料 ※巡回業務は2011年頃廃止
★高齢者・障害者への支援事業 東京都大田区がおこなっている例
(サービス内容)「家庭ごみの戸別収集事業」と「粗大ごみ運び出し収集事業」
(家庭ごみの方のサービス)可燃・不燃ごみを自ら集積所まで出すことが困難な場合戸別に訪問収集している
(サービスをおこなう上で気を付けていること①)取り残しをしない対策をとっている・通路やエレベーターを汚さない
(サービスをおこなう上で気を付けていること②)2回以上連続してごみが出ない場合安否確認をとっている
(粗大ごみの方のサービス)屋内から運び出しをおこなう(事前に2名以上で下見をして作業の説明もおこなってくれる)
★ふれあい収集事業 千葉県鎌ケ谷市がおこなっている例
(現在までの利用件数)114件
(サービス)可燃週2回、可燃以外月2回をおこってくれる ※申請の受付けなどは市がおこなってくれる
(対象)あらゆる理由でごみ出しが困難な人
(サービス開始後の評価)「ごみ出し時の転倒の心配がなくなった」「近隣への迷惑をかけずに済むようになった」
★剪定枝戸別回収 富山県砺波市がおこなっている例
(サービス)パッカー車による剪定枝戸別回収 ※剪定はシルバー人材さんがおこなってくれる
(条件)長さ1.5m以内かつ太さ15㎝まで 嵩は4㎥まで
(料金有無)3000円 or 6,000円/回
(特徴)各家庭で回収された枝は堆肥として再資源化される
(サービス開始後の評価)軽トラックが無く枝葉の処理に困っていたので助かる
★MEGURU STATION 東京都千代田区の会社がおこなっている例
(サービス)資源回収ステーションの開発を通じ、地域住民の交流の場も設置した(ワークショップやDIY工作など)
(目的)介護リスク予防、幸福度に着目し住民の健康増進につなげる
いかがでしたでしょうか!?
民間の業者が上記のようなサービスを
おこなう場合の難しい点としては、
もしも依頼者が倒れていた場合、正しい的確な判断がとれるのか?
的確な判断がとれず、依頼者のご親族様などからクレームをいただかないか?
担当者がその日伺うべき他のお客様への対応には支障がないのか?
このような問題が想像できます。
中々このようなサービスが民間業者の間で普及しない
要因でしょうね。
塚本商店では、
事業所の定期ごみ回収と同じようなスタンスであれば、
1人住まいの方の定期ごみの回収も承っておりますので、
ご検討のお客様はお気軽にお申し出ください。
エリア(場所)に関しては、
島田市でも藤枝市でも焼津市でも掛川市でも牧之原市でも吉田町でも
塚本商店が対応できる市であればどこでも大丈夫です。
よろしくお願いいたします。
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島田市/藤枝市/焼津市/掛川市/牧之原市/吉田町
で定期ごみ回収や不用品処分に
お困りのお客様は
一度 島田市の塚本商店へお問合せ下さい。
≪有限会社 塚本商店≫ 静岡県島田市島 118-1
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